C’è chi ha aspettato 405 giorni per una visita che il medico aveva prescritto entro un mese. E chi è rimasto in sospeso 616 giorni per un controllo previsto entro tre mesi. Fotografia di una realtà amara: quella della sanità veneta. Da questo l’11 marzo, il Comitato Sanità Pubblica Alto Vicentino ha incontrato i cittadini nella sala del Comune di Marano Vicentino per la serata: ‘Diritto alla salute e liste di attesa. Conoscere per saper agire’. Un incontro pubblico, aperto alla cittadinanza, per spiegare diritti, regole e soprattutto strumenti di difesa quando il sistema sanitario non rispetta i tempi stabiliti dal medico.
Il Comitato, attivo sul territorio da alcuni anni in difesa dei servizi sanitari e sociosanitari, da 2 anni si occupa attivamente della problematica delle liste di attesa e ha aperto gli ‘Sportelli Diritto alle Cure’ per supportare le persone che non riescono ad ottenere visite ed esami nei tempi stabiliti dal medico. Lo scopo della serata è stato quello di rendere le persone consapevoli dei propri diritti, attraverso un breve excursus sulla normativa in vigore; successivamente, di informarle su come è strutturato il sistema di prenotazione delle prestazioni ambulatoriali, con percorsi diversi tra Primi accessi-Prime Visite (destinate a formulare una diagnosi) e Accessi Successivi-Controlli (finalizzati a monitorare l’andamento della malattia). Il Comitato osserva che, come dichiarato dal ministro della salute Orazio Schillaci, negli ultimi anni le Regioni e le Aziende Ulss, soggette a monitoraggio nazionale, hanno usato pratiche non del tutto legittime per mostrare standard che non corrispondono a quello che i cittadini effettivamente ricevono. Per questo è utile sapersi destreggiare, e se comunque non si riuscisse ad avere una prenotazione entro i tempi prescritti, ci si può rivolgere allo Sportello per inoltrare all’Azienda Ulss un regolare ricorso.
Sono 351 i ricorsi finora inoltrati all’Azienda Ulssn.7: il 44% ha riguardato Prime visite con Priorità D e P, il 56% Controlli con varie indicazioni di tempistiche. Un dato significativo riguarda il momento in cui le persone chiedono aiuto: spesso lo fanno dopo aver già atteso molto più del dovuto e dopo ripetuti solleciti al CUP. Le prestazioni per le quali vengono effettuati più ricorsi sono la dermatologia e la diagnostica per Immagini, mentre i tempi più lunghi di attesa riguardano ancora la dermatologia e, a seguire, la neuropsichiatria Infantile. Dietro le cifre, infatti, c’è anche il peso economico. Sempre più famiglie, raccontano allo sportello, non riescono più a sostenere i costi della sanità privata, dove spesso ci si rifugia quando il pubblico non risponde.
La rete di aiuto si allarga
Ai tre sportelli già attivi a Chiuppano, Schio e Villaverla, si aggiunge ora Marano Vicentino, nato grazie alla collaborazione con l’amministrazione comunale e con il volontariato locale. Un servizio semplice ma prezioso: volontari formati, assistenza gratuita e un obiettivo chiaro. Ricordare che il diritto alla salute non è una gentile concessione. E che, quando necessario, i cittadini possono, e devono, farlo valere.
Info e orari: per contattare il servizio si può scrivere a sportellocspav@gmx.con o telefonare al 351.4865937. Sportello di Chiuppano, aperto al lunedì dalle 15 alle 17 a Palazzo Colere; Marano al giovedì dalle 16:30 alle 18:30 in sala consiliare in Ca’ Vecie; Villaverla dalle 16:30 alle 18:30 al centro anziani ‘Giovanni XXIII’ in via De Gasperi e a Schio il lunedì dalle 14:30 alle 16:30 alla coop. soc. ‘Il Ponte’ in via Lago di Tovel.
di Redazione AltovicentinOnline