RICEVIAMO E PUBBLICHIAMO integralmente dalla nostra lettrice Maria Grazia Brentel
Sono una paziente oncologica, operata all’ospedale di Santorso il 21/03/2024 per un tumore del colon discendente. Ho eseguito dei cicli di chemioterapia e ora vengo sottoposta a visite oncologiche di controllo di follow up ogni 6/7 mesi previa esecuzione di Tac Addome e Torace con mezzo di contrasto ed esami del sangue. L’ ultima visita l’ho effettuata il 28/10/2025. Lo stesso giorno mi sono recata al Cup di Santorso per fissare le Tac da effettuare prima della prossima visita oncologica stabilita per il 29/ 05/2026.
Non è stato possibile darmi l’appuntamento e mi è stato detto che sarei stata ricontattata per l’assegnazione della data naturalmente prima della visita già fissata. Mi hanno anche detto di non richiamare, ma di attendere una chiamata da parte dell’ufficio.
A fine marzo sono passata al Cup e mi hanno detto che non erano ancora in grado di fissarmi un appuntamento e se entro la settimana successiva non avessi ricevuto la telefonata, di chiamare o scrivere all’ufficio relazioni con il Pubblico. Naturalmente telefonate non ne ho ricevute e il giorno 8 di aprile ho scritto una mail esponendo la mia richiesta. Il giorno successivo ho ricevuto la risposta per la presa in carico della mia segnalazione e che mi avrebbero fornito quanto prima una risposta.
Al 22 di aprile nessuno si era ancora fatto vivo e allora ho chiamato il Cup. L’ unico posto libero è per il giorno 29 maggio alle 11.30. Peccato che io ho la visita il 29 maggio alle 10.40. La segretaria mi ha anche detto che le veniva da ridere per la coincidenza di visita e Tac un orario successivo! A me veniva da piangere, invece! Ho cercato di spostare di qualche ora o giorno la visita, ma non è stato possibile. Quindi ho accettato la tac e ho dovuto spostare la visita oncologica di 2 mesi!
Tralascio i commenti, ma come è possibile che dal 28 di ottobre non si riesca ad ottenere un appuntamento entro aprile o primi di maggio!
Ringrazio per la Vostra attenzione e invio cordiali saluti.
Non è stato possibile darmi l’appuntamento e mi è stato detto che sarei stata ricontattata per l’assegnazione della data naturalmente prima della visita già fissata. Mi hanno anche detto di non richiamare, ma di attendere una chiamata da parte dell’ufficio.
A fine marzo sono passata al Cup e mi hanno detto che non erano ancora in grado di fissarmi un appuntamento e se entro la settimana successiva non avessi ricevuto la telefonata, di chiamare o scrivere all’ufficio relazioni con il Pubblico. Naturalmente telefonate non ne ho ricevute e il giorno 8 di aprile ho scritto una mail esponendo la mia richiesta. Il giorno successivo ho ricevuto la risposta per la presa in carico della mia segnalazione e che mi avrebbero fornito quanto prima una risposta.
Al 22 di aprile nessuno si era ancora fatto vivo e allora ho chiamato il Cup. L’ unico posto libero è per il giorno 29 maggio alle 11.30. Peccato che io ho la visita il 29 maggio alle 10.40. La segretaria mi ha anche detto che le veniva da ridere per la coincidenza di visita e Tac un orario successivo! A me veniva da piangere, invece! Ho cercato di spostare di qualche ora o giorno la visita, ma non è stato possibile. Quindi ho accettato la tac e ho dovuto spostare la visita oncologica di 2 mesi!
Tralascio i commenti, ma come è possibile che dal 28 di ottobre non si riesca ad ottenere un appuntamento entro aprile o primi di maggio!
Ringrazio per la Vostra attenzione e invio cordiali saluti.
Maria Grazia Brentel, Fara Vicentino