I centri commerciali sono da tempo punti di riferimento non solo per le comunità locali, ma anche per i turisti e buona parte dei clienti, oltre a fare acquisti, si concede delle ore di svago. Secondo la ricerca Retail Real Estate Overview 2026, condotta da Reno in esclusiva per Confimprese, nell’ultimo triennio la permanenza è cresciuta di 4,5 minuti ed è aumentata in 7 centri su 10, in controtendenza rispetto ad altre realtà europee. I principali fattori di crescita sono l’ampiezza dell’offerta, la ristorazione e l’intrattenimento, che possono generare fino a 15 minuti di permanenza aggiuntiva.
Infatti tra un negozio e l’altro si possono trovare giostre e giochi per bambini e in occasioni speciali come una festività o una ricorrenza vengono organizzate iniziative adatte sia alle famiglie che al pubblico più giovane. Poi, negli ultimi anni i centri più grandi hanno allestito i propri spazi con sale di coworking adatte a studenti e a lavoratori. Tutti cambiamenti che hanno contribuito a attirare sempre più persone, tanto che il 67% delle strutture presenti in Italia ha più di vent’anni. Non tutti i luoghi commerciali sono uguali e la varietà di prodotti e le promozioni spingono la gente a percorrere lunghe distanze.